Privacidade
Política de Privacidade
Quem trata os dados
O Orena One é um produto da marca Orena. Este site é atualmente operado por Weliton da Silva Rangel, pessoa física responsável pelo tratamento dos dados coletados por este site.
A quem esta política se aplica
Esta política trata do site institucional orenaone.com.br. O aplicativo do Orena One é outro ambiente, com contexto de tratamento de dados próprio, e não é coberto automaticamente por este texto.
Dados que você nos envia
Ao pedir uma demonstração pelo formulário da página de demonstração, você informa:
- seu nome;
- um contato: telefone, WhatsApp ou e-mail;
- o nome do seu negócio, quando quiser informar;
- a principal atividade do negócio, escolhida numa lista, quando quiser informar;
- uma mensagem, quando quiser escrever.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados para responder ao contato que você iniciou, atender seu pedido de informações e tratar sua solicitação de demonstração do Orena One.
Como os dados trafegam
Os dados do formulário são encaminhados por e-mail ao responsável. O site não os armazena em banco de dados e o formulário não os grava em arquivo no servidor do site.
Registros técnicos
A infraestrutura que entrega o site pode registrar dados técnicos necessários à segurança e à operação, como endereço IP, data e hora do acesso, página acessada, navegador (User-Agent) e, quando disponível, a página de origem (Referer).
Cookies
Hoje o site usa apenas um cookie de sessão, necessário à segurança e à proteção do formulário (inclusive contra requisições forjadas, o CSRF). O site não usa cookies de análise de audiência, de publicidade nem outros rastreadores não essenciais, e por isso não exibe aviso de cookies.
Quem participa da operação
- Cloudflare: rede, HTTPS e encaminhamento seguro das requisições até o site.
- Google: serviço de e-mail em que o responsável recebe os contatos.
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento ocorre observadas as salvaguardas previstas na legislação de proteção de dados aplicável.
O botão e os links de WhatsApp levam a um serviço externo, sujeito às políticas próprias dele, e só se você escolher usá-los. Os dados do formulário não são enviados ao WhatsApp.
Por quanto tempo guardamos
Contatos comerciais. Quando o contato não resultar em relação comercial, os dados relacionados a ele poderão ser mantidos por até 12 meses após o último contato, para acompanhamento da solicitação e continuidade da conversa comercial, sendo posteriormente excluídos.
Registros técnicos. Poderão ser mantidos por até 6 meses, para segurança, operação e investigação de abuso. A rotina automática de remoção desses registros ainda está sendo configurada na infraestrutura.
Segurança
Adotamos medidas proporcionais ao porte do site: HTTPS na publicação, controle de acesso aos sistemas, proteção do formulário e guarda mínima de dados no servidor do site. Nenhuma medida elimina todo risco.
Seus direitos
Conforme a lei aplicável, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, portabilidade, quando aplicável, e esclarecimentos sobre como eles são tratados. Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Escreva para welitonrangel@gmail.com. Este é, por enquanto, o nosso canal provisório e pode mudar; a mudança será indicada nesta página.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.